Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Přihlédnu-li k tomu, že jste spokojen s komunikací, rychlostí dodání i nabídkou dopravy s odbornou montáží, zdá se mi osobně poněkud nepřiměřené dát našemu obchodu status: „nedoporučuji“. Používáme fotografii výrobku, která je poskytována přímo výrobcem. Tuto fotografii používají všichni prodejci včetně samotné Heureky, coby oficiální materiál. Náš obchod tedy v žádném případě fotky neupravuje a nemění barvu výrobků. K většině produktů nabízíme různé kombibace benefitů jako je doprava, montáž a dárek. Podmínky vždy záleží na konkrétním produktu a jeho ceně. Jsou produkty, kde je možné využít všech tří benefitů a příslušenství je zcela zdarmai i v případě montáže. U levnějších prodůktů jsou nabízeny menší dárky nebo příslušenství za zvýhodněnou cenu. Každý zákazník si může zvolit pro něho nejzajímavější kombinaci. Mrzí mě Vaše nespokojenost, ovšem jak sám píšete, přístroj jste měl možnost z důvodu nespokojenosti s jeho barevným provedením vrátit přímo na místě, věc se dala řešit ihned s technikem, který Vám jej montoval. Osobně si myslím, že se jedná o velmi kvalitně provedený trenažer a byla by jej škoda zatracovat jen kvůli použitému barevnému odstínu. Věřím tedy, že i přes počáteční zklamání budete s výrobkem dlouhodobě spokojen a oceníte jeho kvalitu. S přáním hezkého dne Aleš Rohlík Kettler-online.cz